promise 私たちの約束

私たちの約束

わたしたちは、「今よりも、よい形に変える」事を約束する仕事をしています。

納品後「よりよい形」として機能していない初期要件箇所があると判断した場合は、追加見積もり無しで保守内で何度でも改修 / 調整いたします。

それが私たちの品質の自信でもあり、約束でもあり、会社としての特長でもあります。

structure フローと品質保証

ご発注から理想状態(プロジェクトサクセス)の実現まで、
社内専属チームが伴走いたします。

01 order

02 create&release

03 after follow

04 enablement

order 初期要件・ご発注

クライアント様の様々な課題を対話によるヒアリングなどで紐解き、どのような方向性でどのようなゴールを目指すのかすり合わせを行います。決定したマイルストーン・要件に最適な布陣でプロジェクトチームを形成し、スケジュールの策定、お見積/ご発注へと進みます。

create&release チーム結成から初期納品まで

プロジェクトチームのアサイン、キックオフミーティング後に詳細をヒアリング、要件定義を行います。要件に基づき制作、開発を進め、プロジェクト規模に応じて定例ミーティングを設定し、進捗確認いただきつつ進行。デバッグ、クライアントチェックを経てリリースします。

after follow カスタマーサクセス担当・改修/調整

リリース後は専任のカスタマーサクセス担当者が運用に深く関わり、当初の導入目的が達成されるまで徹底的にサポート。保守運用の枠組みを最大限に活用し、現場のフィードバックに基づいた細やかな改善・改修を継続いたします。

enablement 理想状態の実現

顧客の「やりたい」を起点に、その実現を一過性で終わらせず、成果として継続的に積み上がる状態をつくります。伴走しながら成果創出と改善を繰り返し、事業の成長を支援します。

私たちにお任せいただければ、ミッションの成功を保証いたします。私たちにお任せいただければ、ミッションの成功を保証いたします。